Chị Nguyễn Thị Thu, người phát hiện sự việc cho biết, chiều 2/5, khi đang thu gom xe đẩy tại khu vực công cộng sảnh B, tầng 1 – Nhà ga T1, sân bay Nội Bài thì chị phát hiện một chiếc túi xách tay màu đen không có người nhận.

Ngay lập tức, chị Thu đã bàn giao túi xách cho lực lượng an ninh cơ động xử lý theo đúng quy trình. Qua kiểm tra an ninh, chiếc túi chứa 84.300.000 VNĐ tiền mặt, 1 điện thoại iPhone màu vàng và một số giấy tờ cá nhân mang tên anh V.V.T.

Nam hành khách đã lơ đễnh bỏ quên chiếc túi, khi phát hiện ra liền hốt hoảng liên lạc với sân bay Nội Bài. Sau khi hoàn tất các thủ tục nghiệp vụ, lực lượng an ninh hàng không đã trao trả toàn bộ tài sản cho anh V.V.T. dưới sự chứng kiến của các bên liên quan.

Đây không phải lần đầu tiên chị Nguyễn Thị Thu nhặt được tài sản bỏ quên của hành khách. Nữ nhân viên xe đẩy từng được tuyên dương vì nhiều lần phát hiện, trả lại tài sản có giá trị lớn cho hành khách.

Đại diện sân bay Nội Bài cho biết, hiện đang trong giai đoạn cao điểm, hành khách qua sân bay rất đông, do đó để tránh thất lạc tài sản, hành khách chú ý kiểm tra kỹ hành lý, tư trang cá nhân trước khi rời khỏi sân bay. 

Nếu không may bị thất lạc, trong vòng 24h kể từ thời điểm bỏ quên, hành khách liên hệ đến hotline của Trung tâm An ninh hàng không Nội Bài.

Sau 24h kể từ thời điểm bỏ quên, hành khách cần liên hệ Phòng hành lý thất lạc – sân bay Nội Bài hoặc liên hệ quầy Lost and Found của các hãng hàng không để được hỗ trợ.

Cách làm thủ tục nhanh khi ‘biển người’ đổ về sân bay Nội Bài bắt đầu nghỉ lễĐể tạo thuận lợi cho người dân đi lại dịp nghỉ lễ 30/4 – 1/5, sân bay Nội Bài chính thức mở thủ tục hàng không bằng công nghệ sinh trắc học trên nền tảng VNeID thay thế cho việc xuất trình giấy tờ.